我院承办市级“基层护理管理新知识”学习班

时间：2014-08-21 11:25:35

　　作为碑林区护理质控中心挂靠单位，我院护理部于2013年11月16-17日承办了市级继续教育项目“基层护理管理新知识”学习班。来自陕西各县市区医院170多名护理人员参加了学习班。碑林区计卫局副局长到会祝贺，我院院长代表医院致辞，鼓励护理人员转变观念，积极创新进取，注重内涵建设，提高服务质量。

　　学习班邀请了陕西省护理质控中心主任、陕西大学附属*一医院护理部冯主任作了《JCI标准下的护理质量追踪和安全管理》专题讲座，围绕着“质量、安全、服务、管理、绩效”这几个关键词，注重“结构-过程-结果”的组合评价管理实践，真正在医院管理中评估患者服务的全过程。

　　我院副院长、护理部主任与学员分享了《护理风险管理及根原因(RCA)分析》，与学员共同探讨如何正确认识护理风险、控制风险的关键点及如何运用科学的管理方法管理工具进行风险分析和应对;我院护理部副主任介绍了《护理人员岗位管理之绩效考核》，探讨了岗位管理在进行护理管理科学化、专业化、精细化过程中的作用，重点分享了我院护理绩效管理的经验。

　　整个学习班紧密围绕预设主题“管理、质量、安全、绩效”，内容新颖实用，形式多样，日程安排合理，深受学员欢迎。希望通过此类课程的学习，能够不断提升护理管理的科学化、专业化和精细化，提升护理队伍的专业素质，提高患者就医满意度，医患互惠，融洽和谐。